Todo mundo sabe que a qualidade da telefonia móvel no brasil está muito abaixo do esperado, correto?
Dito isso, muitas pessoas ficam “testando” as operadoras, indo de uma pra outra, até achar aquela que mais lhe agrade ou atenda suas necessidades.
O que muitos não sabem é que o Governo disponibiliza três ferramentas bem interessantes para nos ajudar nessa decisão de qual operadora usar.
O interessante é que os dados são abertos/públicos, fazendo com que a qualidade de todas as operadoras melhorem ou sejam engolidas pela concorrência.
Vamos às ferramentas:
Portal do Desempenho do Atendimento.
Se você é alguém que se preocupa com um bom atendimento e suporte ao usuário, esta URL pode te ajudar e muito. Nela a Anatel divide em blocos e exibe gráficos para cada tipo de atendimento.
http://www.anatel.gov.br/consumidor/desempenho-do-atendimento-ida
